サポート＆サービス
support&service

PC、スマートフォン関連

セットアップ

• Windows（Mac）の初期セットアップ
• ネット接続、周辺機器設定、データ移行等
• スマートフォン初期セットアップ
• タブレット端末初期セットアップ

インターネット接続・設定

• インターネット接続・設定
• ルータ設置設定（有線・無線）
• ネットワーク共有設定
• クラウドサービス設定

リカバリーサービス

• リカバリーサービス
• OS再インストール
• HDDの入替え
• データ消去、初期化作業

周辺機器接続・設定

• プリンター、スキャナー接続・設定
• 複合機接続/設定
• デジカメ、ビデオカメラ等の取込/接続/設定
• NASその他サーバーの設置設定

ウィルス対策・駆除設定

• ウィルス対策
• ウィルス、マルウエア駆除サービス

増設、交換

• 内蔵メモリ、HDD増設
• SSD装換
• バッテリー交換

機器故障修理サービス

• 液晶モニター画面割れ、バックライト交換
• キーボード交換
• CPU、メモリ、ファン、各種ドライブ交換
• コンデンサ交換
• スマ−トフォン、タブレット端末の画面割れ修理、バッテリー交換等

データ復旧サービス

• HDDデータ復旧
• 外付けHDD、NASデータ復旧
• USBメモリ、SDカードデータ復旧　・データ消去

防犯カメラ関連事業

• 防犯カメラシステムの設計、設置工事、設定作業
• 建設現場、太陽光発電設備等、屋外監視カメラの設置、設定
• 防犯カメラ機器の交換、修理
• NVR-HDD交換、増設

法人様サービス

保守サービス

• 法人様向け保守サービス
• データバックアップサービス
• セキュリティ監視サービス
• VPN設定

配線他、工事関連

• LAN配線工事
• 事務所移転、機器移設等
• Wi-Fi設置
• 光ケーブル敷設

その他

• キッティング作業
• 機器リプレース作業
• 夜間保守点検作業
• 機器廃棄

料金表
Price

出張サポートサービス

初期診断料金　¥3,000-

初期診断以降の作業料金
個人様30分につき　￥2,000-　/　法人様30分につき　￥3,000-

※出張修理サービス前年度実績平均修理料金
（個人様￥12,500、法人様￥17,500-）
※お得なパック料金もあります。（パック料金料　>PDFをダウンロードする ）
※お問い合わせにて事前お見積りも可能。
※価格はすべて税別です。
※最終的にトラブルが解消できなかった場合、作業時間料金は無料です。

お預かり修理、その他修理

・PCサポートサービス基本料金表（ >PDFをダウンロードする ）

・PCサポートサービス作業料金表（ >PDFをダウンロードする ）

サポートエリアsupport area

直営店サポートエリア（基本出張エリア）

大阪市内24区（西淀川、淀川、東淀川、此花、福島、北、都島、旭、港、西、中央、城東、鶴見、大正、浪速、天王寺、東成、住之江、西成、阿倍野、生野、住吉、東住吉、平野）

大阪府下（堺市、豊中市、高槻市、枚方市、東大阪市、八尾市、吹田市、茨木市、岸和田市、寝屋川市、摂津市、三島郡、泉大津市、和泉市、高石市、貝塚市、泉佐野市、泉南市、阪南市、泉南郡、熊取町、田尻町、岬町泉北郡、守口市、大東市、門真市、四條畷市、交野市、柏原市、富田林市、河内長野市、松原市、羽曳野市、藤井寺市、大阪狭山市、南河内郡、太子町、河南町、千早赤阪村、忠岡町、島本町、池田市、箕面市、豊能郡、能勢町、豊能町）

兵庫県（神戸市、芦屋市、西宮市、尼崎市）

京都府（京都市、久御山町、大山崎町、長岡京市、八幡市、京田辺市、城陽市、宇治市、井手町、精華町、木津川市）

奈良県（生駒市、平群町、奈良市、大和郡山市、斑鳩町、三郷町、王寺町、河合町、川西町、上牧町、香芝市）

【上記エリア外の方もご安心下さい！】PCFAサービス提携店全国展開中にて全国対応が可能です！北海道から沖縄までのサポート実績あり！！

出張以外の方法で修理も可能です。故障した機器、データ復旧したいSDカードやHDDの宅配による修理もご利用頂けます。

迅速、アフターサービス万全にパソコンのトラブルを解決致します。